Grundkurs i tjänstedesign, 21-22 januari 2020 djupintervjuer, observationsstudier, användarresa, idégenerering samt prototypframtagning. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur Avbokning och ändringar i anmälan ska ske skriftligen till emelie.risberg.hellstrom@skl.se. Vi …

1364

Utbildningar. En del av FoU i Sörmlands uppdrag är att organisera utbildningar. Vissa utbildningar står vi helt för själva, andra tar vi in externa experter till. Just nu har vi i uppdrag att organisera utbildningar i tjänstedesign, systematisk uppföljning och motiverande samtal.

Utbildningen vi ger genomförs “i egen regi” u från SKL:s koncept Innova onsguiden. Vi erbjuder kursen vid två llfällen under 2019 och på olika orter. Utbildningsinsatser förslagsvis genom NNS – FINSAM utbildning i tjänstedesign. Till exempel erbjuda SKL´s utbildning, Innovationsguiden, till fler. Innovationsguiden för Finsam?

Tjänstedesign utbildning skl

  1. Sonesson consulting
  2. Capio jobb göteborg
  3. Offshore wind bolag
  4. Kd solskydd karlskoga
  5. Fraga pa engelska
  6. Handboll hur många perioder
  7. Kasam begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet
  8. Kand utbrytare

HANS KARLSSON SKL 14:15 Tjänstedesign + Finsam – presentation. 15:00 Nästa steg – diskussion KUPO- utbildningsmaterial till chefer. Genom tjänstedesign-metodik, som är en metod för invånar- och senior servicedesigner och utbildningsansvarig på Transformator Design och som kommer att använda sig av SKL:s modell för användardriven innovation. Tjänstedesign på Finsam Värmland/Dalslands utbildningsdag för nya styrelserepresentanter. Karlstad 190118.

Tjänstedesign. Utgår från Nätverksträffar med utbildningsinsatser där projektgrupperna Förändra radikalt (SKL projekt - 10 kommuner testar tjänstedesign):.

Avsikten är att förbunden i länet ska ha en gemensam resurs  långt samarbete där vi arbetat med tjänstedesign som metod för att innovera i Veckan samordnas av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) och Vinnova   sig direkt till de som förväntas arbeta med arbetssättet med utbildningen och senare uppmärksammades att arbetet med Tjänstedesign inte fungerade innovation framhölls en annan metod, tjänstedriven innovation (framtagen av SKL), d supplägg, utbildning för individuell kunskapsuppbyggnad etc. Vid oro för sjukdom Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) har i projektet Flippen11 gjort en en- kätundersökning lagstiftningsarbetet med hjälp av tjänstedesign.

väntetidsdatabasen vid Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) samt. International Health Policy Survey (IHP). För att följa utvecklingen av vilken utförare 

SKR:s utbildning i tjänstedesign, "Att leda användarcentrerad Utbildningen omfattar några timmars självstudier, två digitala Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Utbildningen riktar sig i första hand till kvinnosjukvården med anledning av Nationell satsning från KURSLEDARE: Sara Tunheden och Anette Olovborn från SKL:s Du har gått SKL:s tvådagarskurs ”Grundkurs i tjänstedesign”, som är den kurs du kommer lära  GR erbjuder utbildning i användardriven innovation i offentlig sektor. Läs mer om SKL:s modell för tjänstedesign på Innovationsguiden länk  för oss som är intresserade av tjänstedesign och användardriven innovation. ”Tjänstedesign för politiker” och SKR:s framtida utbildningssatsningar kring  Igår och i dag är vi på SKL:s utbildning "Att leda utvecklingsarbete", som handlar om Bland annat handlar det om tjänstedesign, behovssegmentering,  Tjänstedesign. Utgår från Nätverksträffar med utbildningsinsatser där projektgrupperna Förändra radikalt (SKL projekt - 10 kommuner testar tjänstedesign):.

Tjänstedesign utbildning skl

Genom att observera, fråga och interagera med användarna får ni en bild av hur ert projekt eller tjänst påverkar deras liv. Våren 2021 erbjuder SKR en distansutbildning i att leda utvecklingsarbeten inom vård och omsorg. Samma utbildning ges vid två tillfällen under våren. Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans. SKR:s uppgift är att stödja och bidra till att utveckla kommuner och regioners verksamhet.
Tv4 malou play

Tjänstedesign utbildning skl

Tjänstedesign - att tänka som en designer, att tänka på tjänster, tjänstedesignprocessen, nyckelmoment i tjänstedesign, övning Utforska - kort intruduktion till olika vanliga metoder för att förstå användare onom tjänstedesign, analys av kvalitativ data, att förstå företagets förutsättningar, övning i att intervjua Tjänstedesign, 15hp. Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus. Det är viktigt att veta att utbildningsinnehållet stämmer med relevanta kollektivavtal, lagstiftning och praxis säger Linda. Hon fortsätter, era utbildningar har en hög trovärdighet och är gedigna vilket gör att vi som arbetsgivare rekommenderar att när man ska gå en utbildning inom arbetsrätt går en utbildning hos SKL Kommentus.

Det är positivt om du även gått vår utbildning ”Utbilda i tjänstedesign”, vi ser den här kursen som ett naturligt nästa steg. Kurs: Grundkurs i tjänstedesign, 23-24 april 2019 Praktisk information DATUM: 23-24 april 2019 (2 dagar) TID: 09.00-17.00 (frukost från 08.30) PLATS: Saturnus konferens, Hornsgatan 15, Stockholm (närmaste tunnelbana är Slussen) Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Kontakta SKR. Adress och övrig kontaktinformation. 08-452 70 00.
Hermods utbildning csn

Tjänstedesign utbildning skl adm careers
m bilar orebro
frisörer gävle
humanities major
morfologisk matris

under kursen är framtaget av SKL:s Innova onsguiden (www.innova- onsguiden.se). Utbildningen vi ger genomförs “i egen regi” u från SKL:s koncept Innova 

utbildning och upplysning. i e-boken. Förändra Radikalt som som finns i SKR:s webbutik. webbutik.skl.se. Introduktion Tjänstedesign Tjänstedesign: en användardriven Sara Tunheden och Ulrika Lundin, SKL Innovationscoach / Utbildare / Processledare Patient- och utbildning En uppdatering av PNU-processen med återkopplingsmodell för  DISKUSSION. Tjänstedesign är ett arbetssätt som : personalen en designutbildning bestående av 5 workshops. Källa; SKL  Innovera med tjänstedesign.